Betriebsorganisation: Methoden und Techniken (Moderne by Egon Blum

By Egon Blum

Zielgruppe
Wissenschaftler Führungskräfte

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Niemand im Unternehmen arbeitet enger zusammen als Sie: Chef und Sekretärin/Assistentin. Das Zusammenspiel Ihres groups ist ein entscheidender und wichtiger Faktor. Nur, wenn Sie mit Ihrem Vorgesetzten intestine zusammenarbeiten, können Sie ihn auch wirklich entlasten. In dieser fordernden und hektischen Zeit ist Chefentlastung eine Voraussetzung für den Unternehmenserfolg.

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Das Interview mit einem Mitglied einer homogenen Adressatengruppe kann wesentliche Anregungen zur Fragestellung geben. (2) Fragebogen und Interview können bei getrennten Teilen der Erhebung eingesetzt werden, um eine optimale Kombination zu erreichen. So ist es denkbar, alle Fragestellungen mit geschlossenen Fragemöglichkeiten im Fragebogen vorzusehen, hingegen die offenen Fragen, insbesondere zum Aufgabenbild (vgl. Abb. 8, Ziff. 4), ergänzenden Interviews vorzubehalten. (3) Die Auswertung von Fragebogen führt in der Regel ebenfalls zu ergänzenden Interviews, und zwar insbesondere aus folgenden Gründen: - Widersprüche zwischen den zur Kontrolle geeigneten Angaben eines Fragebogens oder zwischen den sich entsprechenden Angaben von Stellen mit gegenseitigen Beziehungen (z.

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Bb) Fixierung während des Interviews Während des Interviews kommen folgende Dokumentationstechniken in Betracht: (1) Technische Aufnahme, z. B. auf Tonband. (2) Wörtliche Mitschrift. (3) Stichwortartige Mitschrift. (4)Eintragung von Quantitäten, Schlüsseln oder Begriffen in Fragebogenfelder. (5) Verwendung grafischer oder tabellarischer Techniken zur Darstellung der Aufbauoder Ablauforganisation. Grundsätzlich sollte die Dokumentation das Interview nicht mehr als unvermeidbar stören und die Auskunftsbereitschaft nicht herabsetzen.

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