Nghiên cứu đăng trên tạp chí JAMA Pediatrics, thực hiện trên gần 40.000 học sinh từ lớp 4 đến lớp 12 tại Ontario, Canada, nhằm tìm hiểu mối liên hệ giữa việc sử dụng AI và các vấn đề cảm xúc ở trẻ em, thanh thiếu niên.

Trong số 39.761 học sinh được khảo sát, 21,1% cho biết từng sử dụng AI nhằm tìm kiếm hỗ trợ về cảm xúc hoặc xin lời khuyên liên quan đến bạn bè, gia đình.

Theo kết quả nghiên cứu, nhóm học sinh sử dụng AI cho những mục đích này có nguy cơ gặp các triệu chứng rối loạn tâm lý nghiêm trọng cao gần gấp hai lần so với nhóm học sinh không sử dụng.

Ngày càng nhiều trẻ em và thanh thiếu niên tìm đến chatbot AI khi gặp các vấn đề cảm xúc. Ảnh: AI

Vấn đề này không đồng đều giữa tất cả các nhóm. Mối liên hệ giữa việc sử dụng AI và các vấn đề về cảm xúc mạnh mẽ hơn ở các nữ sinh, học sinh thuộc giới tính đa dạng và học sinh da đen, thổ dân và các nhóm thiểu số khác.

Tiến sĩ Consuelo Cagande, giám đốc bộ phận tâm thần trẻ em và thanh thiếu niên tại Bệnh viện Northwell Zucker Hillside và Trung tâm Y tế Nhi Cohen ở New York, Mỹ, cho rằng ngày càng nhiều trẻ em và thanh thiếu niên tìm đến chatbot AI khi gặp các vấn đề cảm xúc là điều đáng lo ngại.

Theo bà Cagande, một số người trẻ đang dần tìm đến chatbot và các thuật toán thay cho những mối quan hệ xã hội hoặc hình thức hỗ trợ truyền thống, trong khi chatbot chưa có đầy đủ các biện pháp bảo vệ, theo dõi lâm sàng hoặc phương án hỗ trợ khi người sử dụng rơi vào tình huống khủng hoảng.

Nghiên cứu cũng cho thấy những học sinh tìm đến AI để được hỗ trợ về cảm xúc thường cho biết họ cảm thấy cô đơn hoặc cảm thấy bản thân không quan trọng đối với người khác.

“Một lý do khiến trẻ tìm đến chatbot có thể là các em sợ bị người khác đánh giá hoặc phán xét khi chia sẻ những vấn đề của mình”, tiến sĩ cho biết.

Theo Cagande, nếu trẻ sử dụng chatbot, cần có sự giám sát và được hướng dẫn về cách sử dụng công nghệ số, AI. Một trong những điều cần lưu ý là thông tin sai lệch có thể được lan truyền. Bà cũng lo ngại một số trẻ em và thanh thiếu niên có thể không chia sẻ với người lớn việc mình đang sử dụng AI để tìm kiếm sự hỗ trợ về cảm xúc.

Cuối cùng, bà Cagande nhấn mạnh chatbot AI không nên là nơi đầu tiên trẻ tìm đến khi gặp vấn đề về cảm xúc hoặc sức khỏe tâm thần, mà chỉ nên được xem như một công cụ hỗ trợ.

Theo danviet.vn

https://danviet.vn/tri-tue-nhan-tao-ai-co-the-gay-ra-nhieu-tac-dong-tieu-cuc-cho-gioi-tre-d1456825.html