Efficient Consumer Response: Supply Chain Management für die by Thomas Obersojer

By Thomas Obersojer

Thomas Obersojer stellt die Entwicklungslinien des offer Chain administration sowie das Konzept des effective customer reaction (ECR) dar. Auf der foundation von schriftlichen branchenweiten Erhebungen in der deutschsprachigen Molkereiwirtschaft untersucht er, welche ECR-Instrumente für unterschiedliche Typen von Molkereien Erfolg versprechend sind.

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Vgl. SCHILLER, U. (1994), S. 890. Vgl. MAGIN, V. ET AL. (2003), S. 123. AXELROD zeigt in diesem Zusammenhang Faktoren auf, die zu beachten sind, wenn Kooperationen erfolgreich sein sollen, ohne dass sie von ausschließlich ehrlichen, hochherzigen und stark am Gemeinwohl orientierten Personen betrieben werden. Vgl. AXELROD, R. (1987), S. 5. Vgl. SYDOW, J. (1992), S. 169; BALLING, R. (1998), S. 64. Vgl. STÖLZLE, W. (1999), S. 103, LANGERFELDT, M. (2001), S. 1619. Vgl. MAGIN, V. ET AL. (2003), S. 124.

Kooperationsformen und ihre theoretischen Erklärungsmuster 11 Als wichtigste Einflussgröße wurde die Faktorspezifität hervorgehoben. 51 Spezifität kann sich aber gleichwohl auf Logistikanforderungen, Geheimhaltungs- und Sicherheitsbedürfnisse sowie Markenartikelspezifität beziehen. 52 Unsicherheit stellt die zweite wichtige Dimension dar. 53 Die Folge sind entweder hohe ex ante Transaktionskosten oder viele Freiheitsgrade durch unvollständig geregelte Leistungsbeziehungen, die nachträglich Anpassungskosten verursachen können.

Nur eine kleine Anzahl von Anbietern für die Durchführung der Transaktion zur Verfügung steht. 62 Diese Situation wird durch eine Informationsverkeilung, hohe Transaktionshäufigkeit und eine nicht vertrauensvolle Transaktionsatmosphäre verstärkt. In diesem Fall ist eine hierarchische Koordination mit geringeren Transaktionskosten verbunden als eine marktliche. Dies liegt vor allem am Vertrauensklima einer Organisationskultur. Die häufigere Durchführung einer Transaktion macht zudem hierarchische Strukturen rentabler.

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